ContacTo
DIRECCION
Tienda Blueberry
Periferico Sur  4020 CDMX 
E-MAIL
info@papirosonline.com 
info@tienda-papiros.com
TELEFONO
.
55-4128-7512
vv
WHATSAPP
.
55-4128-7512

Preguntas Frecuentes

Gastos de envío

 

No hay costo de envio en documentos digitales.
En documentos impresos, tarjetas, bolos, etiquetas, invitaciones, etc, el costo de envio es de $150 en el D.F. y zona metropolitana.

En el interior de la república los gastos varian segun el estado en donde te encuentres. Contáctanos por favor para envíos fuera de la zona metropolitana.


METODOS DE PAGO

Los métodos de pago son
– Transferencia Bancario
– Paypal
PayPal  forma rápida y segura para realizar pagos en linea.

Permite el pago con tarjeta de crédito o débito.
Para pagar a traves de Paypal no es necesario registrarte con Paypal.

 

Documento Digital e Impresos

Documento Digital

Las tarjetas, etiquetas, bolos e invitaciones pueden ser impresas por ti sólo compra el documento digital personalizado que será enviado a tu correo electrónico. El archivo digital está en formato pdf, por lo cual necesitarás el programa Acrobat Reader para poder abrir el archivo digital. Si no tienes Acrobat Reader lo puedes descargar gratis en internet.

Documento Impreso

Las tarjetas, etiquetas, bolos e invitaciones serán impresas por Papiros y entregadas en tu domicilio.

 

Plazos de Entrega

En documentos impresos el plazo de entrega habitual oscila entre los 5 y los 10 días habiles, contados desde la fecha en que tu pedido haya sido recibido y pagado. Recibirás un correo electrónico unos momentos despues de que tu pedido haya sido realizado detallando las especificaciones de tu orden. 

En documentos digitales el plazo de entrega es de 24-48 horas, contados desde la fechea en que tu pedido haya sido recibido y pagado. Recibirás un correo electrónico unos momentos despues de que tu pedido haya sido realizado detallando las especificaciones de tu orden.

En esferas navideñas el plazo de entrega es de 5-10 días, contados desde la fechea en que tu pedido haya sido recibido y pagado. Recibirás un correo electrónico unos momentos despues de que tu pedido haya sido realizado detallando las especificaciones de tu orden.

Una vez realizado tu pedido puedes checar el estatus en papiros online, sólo tienes que entrar a tu cuenta para checarlo.

Si no has recibido tu pedido dentro del plazo de entrega por favor escríbenos a info@tienda-papiros.com

 

Colores, Texto y Material

El tono de los colores de las tarjetas, etiquetas y bolos puede variar con respecto al que aparece en tu pantalla, pues el color puede variar ligeramente dependiendo de la calibración de los colores en tu monitor.

Los textos aparecerán en los productos que ordenes tal y como los escribas.
Para evitar errores es IMPORTANTE volver a revisar los nombres y apellidos (ortografía, acentos, mayúsculas e minúsculas) en tu orden en tu carrito antes de hacer la compra.

Las tarjetas y bolos se imprimen en cartulina con textura color blanco: Sundance Felt Color Ultra White
Las etiquetas se imprimen en papel autoadherible sin textura color blanco mate
En caso de utilizarse otro material este debe ser especificado dentro de la  descripción del producto que estes ordenando.

Realce 

Algunos modelos de tarjetas personales y bolos pueden tener la opción a imprimir el dibujo principal directamente en la tarjeta o realzardo. El realce consiste en pegar el dibujo principal sobre la tarjeta personal con silicón.

Pedidos Especiales

Si necesitas un pedido especial ponte en contacto con nosotros.
Por favor llena la forma de contacto o escríbenos info@papiros-tienda. Te daremos una respuesta lo antes posible.

Datos Personales

La dirección de correo electrónico o correspondencia que nos es proporcionada la utilizamos unicamente para tu pedido, o para mandarte correos con nuestras promociones y descuentos especiales. Si por alguna razon deseas que tu dirección de correo sea removida de nuestras listas de correo, envianos un correo a info@papiros-tienda

¿Como puedo devolver mi pedido?

Porfavor escribenos a info@papiros-tienda y explica el problema.
Puedes  tambien comunicarte al  Tel.y Whatsapp 55-4128-7512
Si hubo algun error de nuestra parte en tu pedido, te enviaremos nuevamente tu pedido corregido.